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以信息化建設為平臺

全面提升企業(yè)現(xiàn)代化管理水平

——在2012年全國企業(yè)管理創(chuàng)新大會上的講話

國務院國資委副主任 邵 寧

（2012年3月24日）

女士們、先生們：

　　大家上午好！

　　首先我代表國務院國資委對2012年全國管理創(chuàng)新大會的召開表示熱烈祝賀！全國管理創(chuàng)新大會已連續(xù)舉辦了十屆，我們高興地看到，越來越多的企業(yè)家和經(jīng)營管理者相聚一堂，分享管理成果，交流實踐經(jīng)驗，啟迪管理創(chuàng)新的思路，這將有助于提升企業(yè)現(xiàn)代化管理水平，促進企業(yè)加快轉變發(fā)展方式，增強我國企業(yè)國際競爭力。

　　當前，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術飛速發(fā)展，進一步加速了經(jīng)濟全球化的進程，這使得傳統(tǒng)管理方式和手段無法或難以適應企業(yè)全球市場競爭和國際化經(jīng)營的需要。這屆會議以“互聯(lián)網(wǎng)時代的管理變革”為主題，反映了企業(yè)管理的時代特征，反映了大家對信息化引發(fā)管理變革的共識與期待。

　　就中央企業(yè)而言，經(jīng)過30余年的改革開放和國內(nèi)外市場競爭的洗禮，特別是07-09年全球金融危機的磨練，在諸多方面都有了長足進步。但是，站在全球的視野審視中央企業(yè)，我們會發(fā)現(xiàn)，中央企業(yè)在規(guī)模、裝備、技術等硬實力方面和國外先進企業(yè)的差距已不是很大，但是在軟的方面，尤其在管理方面，我們的差距比在硬的方面所顯示出的差距要大得多。特別是一些企業(yè)基礎管理薄弱、管理方面長期存在的一些突出問題得不到有效解決，已經(jīng)成為嚴重制約企業(yè)做強做優(yōu)、科學健康發(fā)展的瓶頸。2012年是“十二五”時期承前啟后的重要一年，也是進一步做強做優(yōu)的關鍵時期。與去年相比，今年我們面對的世界經(jīng)濟形勢更趨嚴峻復雜，外部市場萎縮，國內(nèi)經(jīng)濟增長下行壓力很大，經(jīng)濟運行仍將面臨許多挑戰(zhàn)。在全球化、信息化的背景下，中央企業(yè)與國內(nèi)其他企業(yè)一樣要抓住改革發(fā)展重要戰(zhàn)略機遇期，進一步加強管理和管理創(chuàng)新，促進企業(yè)更好地實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　一、進一步加強對標管理，挖掘潛力，突破發(fā)展瓶頸。在全球化背景下，做強做優(yōu)企業(yè)，首先應從對標開始。通過與國內(nèi)外同行業(yè)一流企業(yè)對標，能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，找準管理短板和瓶頸問題，加上配套的考核、管理措施，可以有效促進企業(yè)管理的改善。前幾年，不少中央企業(yè)通過開展對標取得顯著成效。如中國移動通過十余年堅持與同行業(yè)世界一流對標，全面提升了企業(yè)管理水平；金融危機時期面臨嚴重虧損的中鋁公司，積極與民營企業(yè)進行全面對標，找到了差距和不足，進而制定措施，認真整改，2010年實現(xiàn)了整體盈利。加強對標學習是企業(yè)提升管理水平、逐步實現(xiàn)世界一流的重要途徑。企業(yè)應當抱有這樣的態(tài)度：凡是比我們強的，都應該成為學習的標桿。對標不僅要注重硬實力的對比，更要注重對比軟實力；不僅要注意指標的量化比較，更要比較蘊藏在指標背后的理念、方法、組織流程等的差距。要把標桿作為管理實踐中的參照系，通過對標傳導市場競爭的壓力，促進企業(yè)發(fā)現(xiàn)短板、消除瓶頸，持續(xù)提高經(jīng)營績效。

　　二、進一步強化基礎管理，苦練內(nèi)功，夯實發(fā)展基礎?；A管理是企業(yè)各項經(jīng)營管理活動的共性內(nèi)容和重要支撐，是企業(yè)的基本功，也是衡量企業(yè)管理水平的重要標志。沒有扎實有效的基礎管理，企業(yè)的各項管理不僅難于規(guī)范，也很容易流于形式。我們大多數(shù)企業(yè)并不缺制度，缺的是嚴格高效的執(zhí)行。從嚴治企強調企業(yè)內(nèi)部要形成紀律嚴明、政令暢通、管理有序、協(xié)調高效的運轉機制，體現(xiàn)了管理的科學性的特征，也是企業(yè)管理最基本的要求。與世界一流企業(yè)相比，中央企業(yè)在基礎管理方面還有很大的提升空間，必須苦練內(nèi)功，固本培元，不斷增強企業(yè)內(nèi)在素質，夯實發(fā)展基礎。

　　三、進一步深化改革、調整結構，為提升管理提供動力保障和良好基礎。

　　一流的管理是建立在先進科學的機制之上的，沒有先進的經(jīng)營機制，就不可能有一流的管理。深化改革和加強管理是有機結合、相輔相成的，企業(yè)改革的主要對象，往往是那些不適應市場經(jīng)濟要求，有礙經(jīng)濟發(fā)展的傳統(tǒng)觀念和管理制度，改革的成果又最終體現(xiàn)在建立一系列新的管理制度上。因此，深化改革是企業(yè)活力的源泉，是加強管理的體制保障和環(huán)境基礎。而強化管理，可以保證轉換經(jīng)營機制順利進行，使改革的成果得以鞏固和發(fā)展。在這次全國企業(yè)管理現(xiàn)代化成果中，中國中化集團拓展并整合事業(yè)領域，成功實現(xiàn)向產(chǎn)業(yè)服務型跨國企業(yè)集團轉型；中糧集團有限公司主動向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸、貫通，徹底改變產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)小而散面貌，實現(xiàn)業(yè)務的一體化整合案例等，都是深化改革調整，整合資源推動企業(yè)轉型升級的典型。

　　四、進一步健全風險體系，消除隱患，防范經(jīng)營風險。風險管理的本質就是“安而不忘危，治而不忘亂”。近年來，在國資委的高度重視和推動下，中央企業(yè)風險管理水平有了明顯的提升，但與世界一流企業(yè)相比，在風險管理思想觀念、方式方法、體系建設、信息化和人才隊伍等方面還存在一定差距。當前國際國內(nèi)形勢非常復雜，新情況、新問題、新矛盾不斷出現(xiàn)，復雜的經(jīng)濟形勢必然給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)營風險，必須要有高度的風險意識，進一步加強對未來中長期所面臨風險的全局性、趨勢性研判，準確定位風險管理工作的方向和重點，認真梳理經(jīng)營管理活動中的薄弱環(huán)節(jié)和潛在風險點，及時消除可能造成的重大隱患，抓住重點，突出創(chuàng)新，實現(xiàn)風險管理的整體提升。

　　五、進一步加快信息化建設，提升管理現(xiàn)代化水平。信息技術的應用已滲透到企業(yè)價值鏈的各個環(huán)節(jié)，不僅成為企業(yè)活動中必不可少的要素，而且成為提升企業(yè)管理、實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效平臺。以信息化提升工業(yè)化，以工業(yè)化推動信息化，走新型工業(yè)化道路，是企業(yè)做強做優(yōu)的必由之路。中國石油天然氣集團公司通過信息技術帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)了企業(yè)信息化從獨立分散向集中統(tǒng)一的跨越式轉變，使信息化成為企業(yè)經(jīng)營、研發(fā)和管理工作的基礎；中航工業(yè)西安飛行自動控制研究所協(xié)同推進信息化建設與流程再造、組織變革、管理方法變革、供應鏈管理，使信息化滲透到管理運營各個環(huán)節(jié)，這些經(jīng)驗都非常值得大家借鑒。企業(yè)尤其是中央企業(yè)要以深度融合和深化應用為重點，以確保信息安全為保障，全面提高信息化水平，要高度重視信息技術對提升企業(yè)技術能力和管理效率的重要作用，充分利用信息化手段實現(xiàn)企業(yè)管理和各項工作效率的飛躍式提升，改變企業(yè)各項工作的基礎和面貌，使企業(yè)管理活動達到當今世界一流現(xiàn)代化發(fā)展水平。

　　女士們，先生們，2012年，是中國經(jīng)濟和企業(yè)實現(xiàn)轉型發(fā)展的重要時期，昨天，國務院國資委召開了動員會，在中央企業(yè)全面啟動了管理提升活動，力爭用2年時間，通過全面開展管理提升活動，加快推進中央企業(yè)管理方式由粗放型向集約化、精細化轉變，為做強做優(yōu)、培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)奠定堅實的管理基礎。這項工作也希望大家給予支持和關注。

　　最后，祝本次會議取得圓滿成功，祝各位在這次會議上有所收獲！謝謝大家。